 |
ТИПЫ МЕБЕЛИ |
|
|
ФАБРИКИ |
|
|
ПОИСК ПО ПАРАМЕТРАМ |
|
Подпишись
и
получи скидки!
|
|
Вопросы и ответы. |
|
Задать вопрос, оставить отзыв
| Имя |
Ольга |
| Город |
Петропавловск-Камчатский |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите пожалуйста, хочу заказать кухню "Кухонный гарнитур «Трапеза 2100*1200/h900". Размер моего угла под кухню: 2100х1360. Угол - правый. Печь-ширина 50 см. Помогите пожалуйста скомплектовать. А так же подскажите стоимость такой кухни, транспортные расходы и время доставки. Заранее, спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте, Ольга.
Мы сейчас производим кухни "Джаз". С удовольствием постараемся
помочь вам скомплектовать кухню по вашим размерам. Цена на ваш размер
ориентировочно будет - 48-52 тысячи рублей. Цена будет зависеть от
выбранных вами элементов. По доставке подробную информацию
предоставить не можем, цена будет зависеть от веса и объема заказанной
вами кухни. Ориентировочно доставка ТК до вашего города составит - 15.000 рублей
С уважением, менеджер Анастасия |
| Имя |
Фильчева Любовь Сергеевна |
| Город |
Фрязино |
| Вопрос |
Заказали стенку фантазия,прошел 1 месяц(обещали привезти в течение 20 дней) нам позвонили и сказали,что таких не производят.Вопрос: нельзя было узнать это хотя бы в течение недели?!Семья месяц живет "на коробках".Не было б претензий если бы предупредили пораньше ,но тогда когда уже должна была бы быть доставка только тогда они узнали что ее нет... Приехали в офис,женщина даже не смогла найти какой то альтернативы нашему заказу,и хаставила писать отказ от заказа..Но , мы то не отказывались а просто их фирма не предоставила мне заказанную и полностью оплаченную мною стенку.заказ был произведен в г.Фрязино(Ново-фрязино,д.Гребнево).ps мените продавца-консцльтанта ужасная грубая женщина.И кстати написали отказ,эта женщина позвонила менеджеру в головной офис,я сказала что его якобы нет на месте,деньги так и не вернули,сказали чтобы мы ждали звонка.Думаю что все таки дело суда дождется. |
| Ответ |
Ответ нашего Администратора в МБ "Mebell.ru" г. Фрязино.
Альтернатива предлогалась! Смотрели варианты по каталогу и то, что
есть в наличии в нашем салоне. В стенке "Фантазия" есть платяной шкаф,
но девушке, как оказалось, шкаф уже не нужен, было желание побольше полок
для книг, желательно витринных шкафчиков. Предлогались разные
варианты. К единому мнению так и не
пришли. Они попросили вернуть уплаченную сумму заказа. После просьбы
написать заявление на возврат денег, стали агрессивно себя вести.
Агрессия заключалась в том, что заказ не выполнили и не хотим
возвращать деньги. Мной был сделан звонок в офис для согласования. Попросили перезвонить через
пол часа. Я предложила им сообщить когда можно будет подъехать за
деньгами, на, что они согласились. В этот же день согласовав возврат,
несколько раз звонила по двум номерам, звонок проходил, ответа не
было. Дозвонилась на следующий день и предложив подъехать за суммой
они спокойно согласились подъехать в выходной день. (Может они
среагирывали на мое замечание вести себя более спокойно, что все это
решаемо и их агрессия ни к чему....) Администратор Марина.
От себя хотим добавить, что поставщик нас не поставил в известность о том, что стенка снята с производства, только поэтому мы заранее не смогли и вас оповестить. За это хотелось бы извиниться.
С уважением, руководство компании "Mebell.ru" |
| Имя |
Сизов Вячеслав Александрович |
| Город |
Саратов |
| Вопрос |
Добрый день! Хотел бы приобрести у вас кухню по модульно! Подскажите стоимость общую если кухня будет состоять из модулей по каталогу: низ- Н94, Н52, Н72, Н98, Н95, Н65, Н87 столешница бежевй оникс 38мм , фасад венге (столешница на модули Н52, Н72, Н98 и на Н65, Н87 должна быть единой ) верх- В1,В100, В11, В3, В104, В3, В11, В21 фасад лаванда жемчуг (В3 разносторонии). Так как нахожусь в городе Саратове нет возможности подъехать к вам в салон, и уточнить цену. Зарание благодарю за понимание! |
| Ответ |
Добрый день!
Мы сейчас сами производим кухни, обратите внимание на кухни "Джаз".
Сообщите какие модули Вас интересуют и мы Вам рассчитаем.
С уважением, менеджер отдела продаж Светлана. |
| Имя |
Макаренко Геннадий Яковлевич |
| Город |
г.Фрязино |
| Вопрос |
Здравствуйте.У нас во Фрязино есть Ваш магазин. Сообщите как изменится цена доставки, если мебель заказать на Вашем сайте, и как будет считатся доставка от МКАД, или из магазина во Фрязино? |
| Ответ |
Здравствуйте Геннадий Яковлевич,
Если заказывать с сайта,то доставка будет считаться от МКАДа.
А если в магазине, то бесплатно по г. Фрязино.
С уважением,менеджер Нургуля. |
| Имя |
гиматдинова эльмира равильевна |
| Город |
люберцы |
| Вопрос |
в кухонный гарнитур трапеза массиф мдф арка 2000 с решоткой, цена 17550, классика входит в комплект мойка? |
| Ответ |
Здравствуйте Эльмира,
в стоимость кухонного гарнитура входит:корпус,фасады,фурнитура и
столешница. Это касается кухонь из массива.
С уважением,менеджер Нургуля. |
| Имя |
Мордвинцева Лариса Юрьевна |
| Город |
Владивосток |
| Вопрос |
Здравствуйте! "Зашла" поблагодарить магазин за помощь в оформлении заказа и за прекрасную работу! Ехала мебель долго, путь неблизкий, волновались очень. Волнения оказались напрасными, доставили в лучшем виде! Сборку мы производили самостоятельно, комплектация отличная, справились очень быстро! Смотрится просто великолепно, очень очень довольны!
Отдельная благодарность Нургуле за терпение и понимание от "волнительных" клиентов!
Магазину побольше хороших покупателей и процветания!! |
| Ответ |
Большое спасибо, что оценили работы нашей сотруднице, если есть возможность прислать фото мебели или разместить в контакте или твиттере, были бы очень благодарны.
C уважением, администрация сайта. |
| Имя |
Ирина |
| Город |
г.Боровичи Новгородская область |
| Вопрос |
У нас при сборки мебели Стенка "Марк" обнаружили брак в декоративной поперечной планке в центральной ветрине.Возможно ли заказать данную планку? |
| Ответ |
Если брак фабричный, оформляйте рекламацию и заменим его.
C уважением, отдел рекламации. |
| Имя |
Алена |
| Город |
Московская область |
| Вопрос |
Меня интересует вопрос доставки.
Я живу во Фряново,а в городе рядом-во Фрязино есть ваш магазин,так вот,доставка осществляеться будет оттуда или из Москвы? |
| Ответ |
Добрый вечер, если закажите во Фрязино, то доставка по город бесплатно. Удачных покупок.
C уважением, менеджер Игорь |
| Имя |
степанов дмитрий михайлович |
| Город |
зато озёрный |
| Вопрос |
добрый день.мы у вас год назад покупали кухню сломались петли на угловом шкафчике. возможно у вас заказать чтобы вы преслали? |
| Ответ |
Добрый день, вам нужно прислать фото сломанных деталей, мы постараемся вам помочь.
C уважением, отдел контроля качества. |
| Имя |
Митина Светлана Александровна |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
Здравствуйте. У вас на сайте указано в названии массив/МДФ (Кухонный гарнитур «Трапеза массив/МДФ арка с пеналом 2400 »)какие именно детали гарнитура выполнены из массива, а какие из МДФ? |
| Ответ |
|
| Имя |
Анисимова Наталья Евгеньевна |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
Здравствуйте! У меня такой вопрос, хотим заказать у Вас кухню Настя по предметно. Приблизительно заказ получается где то на 20 000. Лифт у нас не грузовой, а простой. Сколько будет стоить, чтобы поднять все на 12 этаж на этом лифте? И сколько будет стоить сборка с навеской? И в каких лучше числах заказывать, чтобы привезли где-то числа 10 июня?Заранее спасибо за ответы! |
| Ответ |
Добрый день,Наталья Евгеньевна.Кухонная мебель компактная,
по этому,в пассажирский лифт поместится. Подъём будет стоить 2,5%
от суммы заказа. Т.е.500 руб,с вносом в квартиру.
Срок изготовления данного вида мебели-3 недели максимум.
Сборка будет стоить 15%от стоимости зааза (с навеской)
С уважением, менеджер отдела продаж Лариса. |
| Имя |
Татьяна |
| Город |
Томск |
| Вопрос |
Можно заказать стенку Болеро без комода и сколько будет стоить доставка в Томск, и срок исполнения заказа |
| Ответ |
Здравствуйте Татьяна,
Мебель продается только в комплекте.
Доставка через Транспортную компанию будет стоить 4800руб.вместе с
жесткой упаковкой.Мебель есть в наличии.
Время в пути от 7 до 8 дней.
С уважением,менеджер Нургуля. |
| Имя |
Людмила |
| Город |
Абакан |
| Вопрос |
Здравствуйте. подскажите, есть ли сейчас в наличии и сколько будет стоить отправка транспортной компанией этого стола в Абакан-
Стол обеденный изготовлен из:
-корпус из массива дерева, тонированного и лакированного по цвету
-фурнитура российских производителей
тип мебели: Кухонные столы и табуретки
производитель: mebell.ru (Москва)
цвет: клен, вишня, венге
размеры:
ширина 1000, глубина 1000, высота 760 |
| Ответ |
Здравствуйте, Людмила.
В данный момент такого стола в наличии нет, в наличии имеются
другие модели. Сроки изготовления этого стола 10 рабочих дней.
Доставка до Абакана ТК ПЭК составит около 9.300 руб.
С уважением, менеджер отдела продаж Анастасия |
| Имя |
Сабитов Альберт |
| Город |
москва |
| Вопрос |
Здраствуйте.хочу предложить свою кандидатуру сборки мебели.мне 25 лет.Опыт работы 2 года.работал во владимирской области,город муром.прописка М.О.Имеится личный авто и инструмент для сборки. |
| Ответ |
Позвоните в офис по поводу вакансии. |
| Имя |
светлана |
| Город |
москва |
| Вопрос |
заказала кухню через интернет.в какие сроки мне ее доставят |
| Ответ |
Здравствуйте Светлана,
Если Вас не затруднит позвоните по телефону 8-495-983-15-60.
Вам ответят на все Ваши вопросы.
С уважением,менеджер Нургуля. |
| Имя |
Настя |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
здравствуйте! у меня квартира-студия, такой вопрос делаете ли вы под заказ барные стойки под кухни приобретаемые у вас? |
| Ответ |
Добрый день, Анастасия.Столешницу под барную стойку Вы можете
заказать в нашем интернет магазине, цвет будет аналогичным столешнице на кухонном гарнитуре.
Прошу учесть,что столешницу можно заказать следующих размеров: 1,5
и 3;м.
Барных ног сейчас в продаже нет.Вы можете их заказать у других
производителей.
С уважением, менеджер отдела продаж Лариса. |
| Имя |
Красавина Кристина Александровна |
| Город |
п. Плесецк |
| Вопрос |
Здравствуйте, у меня вопрос по кухне "Настя" (МДФ): интересует размер стола под мойку 600*420*800, но варианты расцветки при таких размерах только "под дерево", а хотелось бы кухню конкретно в белом цвете (там , где есть белая расцветка фасадов у "Насти", размер стола под мойку 600*600*800). Есть ли возможность заказа (набором элементов) кухни "Настя" фасадом белого цвета, со столом под мойку 600*420*800? |
| Ответ |
Добрый день Кристина Александровна.
Вы можете заказать кухонный стол под мойку из набора Настя
Артикул: М-80 М
ширина 800, глубина 600, высота 800 в том цвете,в котором Вам нужно.
С уважением, менеджер отдела продаж Лариса. |
| Имя |
Иванова Анна |
| Город |
Новосибирск |
| Вопрос |
Доб.вечер! Планирую заказать диван "Премьер" цена 36.400. Сколько будет стоить доставка до Новосибирска? И можно ли выбрать цвет и тип ткани? и какие гарантии, что мне привезут именно этот цвет? |
| Ответ |
Здравствуйте, Анна.
Стоимость доставки транспортной компанией составит порядка 10000 руб.
Выполняется в следующих тканях:
подушки в основе, спинка и царги кожзам, сиденье компаньон, отстрочка
1 категория Шинил: "Nuvola"
2 категория Шинил: "Chanel", "Velvet Lux", "Sorento", "Genova"
3 категория Шинил: "Only you"
Расцветка обсуждается с менеджером, но может отличаться от
представленной в интернете.
С уважением, менеджер Анастасия |
| Имя |
Мария Олеговна |
| Город |
москва |
| Вопрос |
могу ли я возвратить свой аванс до доставки товара если меня не устроила ваша фирма???и является ваш договор действительным если моя фамилия и подпись стоит только на 1 экземпляре договора который находится в вашей фирме? |
| Ответ |
Здравствуйте Мария Олеговна,
Убедительная просьба позвонить по телефону 8-495-983-15-60
для выяснения обстоятельств.
С уважением,менеджер Нургуля. |
| Имя |
Родионова Людмила Васильевна |
| Город |
Жуковский |
| Вопрос |
Я купила у вас кухню по договору № 558 от 02,08,2011г от Боровичи мебель через некоторое время у меня отклеелась облицовка с двух ящечков стола модель Н56 (стол с ящиками 400х600х840 26мм МДФ мята модерн) с одной стороны, при установке кухни я плохую оклейку панелей обнаружить не смогла Прошу ответить , т.к я уже не первый раз пытаюсь до вас достучаться |
| Ответ |
Доброго времени суток, мебель еще на гарантии, Вы можете обратиться в отдел рекламации фабрики "Боровичи-мебель", они обязаны удовлетворить вашу претензию. т.к. в данный момент мы не работаем с данной фабрикой, в соответствии с законом, в случае если продавец прекратил отношения с производителем, то гарантии по качеству мебели, автоматически ложатся на "плечи" фабрики.
С уважением, отдел рекламации. |
| Изображение |
 |
| Имя |
Фролова Анна |
| Город |
Республика Коми г.Ухта |
| Вопрос |
Добрый день, возможно ли доставка данного товара Угловой диван «Лира с боковинами» 1600 Артикул: Лира, в Республику Коми? |
| Ответ |
Здравствуйте Анна,
Мы возим мебель по всей России через транспортную компанию.
С уважением, менеджер Нургуля. |
| Имя |
Анна |
| Город |
Кокошкино |
| Вопрос |
Добрый день!
Хотели бы заказать у Вас диван "Ручеек - 1Н". В каком цвете он выполняется? И срок изготовления?
Заранее спасибо! |
| Ответ |
Здравствуйте Анна,
Ручеек-1Н выполняется в ледующих тканях:
1 категория Шинил: "Nuvola"
2 категория Шинил: "Arabeska", "Lorians", "Fantasy", "Genova", "Velvet Lux"
Флок на флоке: "Fiona"
Жаккардовый шинил: НЕЛЬЗЯ "Sorento" и "Chanel"
Жаккарды (кроме "Сония", "Сакура", "Летрас") Кросс, Блэк, Миранда, Газета,
Бамбу, Аирмэйл, Тюлепс, Бэйсик
3 категория Шинил: "Sweet", "Topkapi"
Срок изготовления 3 недели.
С уважением,менеджер Нургуля. |
| Имя |
Мария |
| Город |
Электросталь |
| Вопрос |
Здравствуйте. Мне нужна Ваша консутьтация по дивану эдельвейс, а именно, на сколько максимально он разбитается при транспортировке (у меня проблема с заносом в угловую квартиру). Заранее спасибо. |
| Ответ |
Добрый день, Мария. К сожалению, Вы не указали какой диван планируете
приобрести. Если Это угловой диван,то там будет 4 коробки.С
максимальной длиной 2,700мм. Если это не угловой диван, то Основание
дивана не разбирается,отдельно пакуются диванные подушки и механизм
трансформации.
C уважением, менеджер Лариса |
| Имя |
ломова валерия |
| Город |
хотьково |
| Вопрос |
скольбу будет стоить диван эдельвейс угловой, если есть карта вашего покупателя? доставка в хотьково будет платная? |
| Ответ |
Здравствуйте Валерия,
Скидки у нас предусмотрены следующие:
при заказе от 30000 руб. скидка 2%
при заказе от 50000 руб. скидка 3%
при заказе от 80000 руб. скидка 5%
при заказе от 150000 руб. скидка 7%
Доставка будет стоить 1650 руб.Если мы говорим о Московской области.
С уважением,менеджер Нургуля. |
| Имя |
Елена |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что входит в стоимость кухонного гарнитура Трапеза с гнутыми фасадами за 68891 рублей?
Заранее спасибо! |
| Ответ |
Здравствуйте Елена,
В стоимость мебели входит корпусы,фасады и фурнитура мебели.
С уважением,менеджер Нургуля. |
| Имя |
Азовцева Ирина Сергеевна |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
Добрый день. Если собирать кухонную мебель поэлементно, входит ли в стоимость шкафов стандартные ручки, петли и ножки? |
| Ответ |
Здравствуйте Ирина,
Фурнитура входит в стоимость мебели.
С уважением,менеджер Нургуля. |
| Имя |
Татьяна |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
Здравствуйте. Хочу поблагодарить магазин за заказ #1535!
Понимаю, что довольный клиент редко пишет хорошие отзывы, ведь все хорошо - так и должно быть!
Но я, все же, решила потратить пару минут :)
Спасибо за отзывчивых доставщиков, спасибо за олично знающего свое дело и идущего на встречу клиенту сборщика Виктора! Ну и за мебель тоже спасибо, конечно! Было очень приятно иметь с вами дело - так держать! |
| Ответ |
Большое спасибо Татьяна Александровна, когда пишут такие отзывы работать хочется еще лучше.
C уважением, администрация сайта. |
| Имя |
игорь |
| Город |
Калуга |
| Вопрос |
хотим заказать мебель полностью на 3-х комнатную квартиру тясяч на 300. вопрос % скидки, сколько стоит доставка? спасибо |
| Ответ |
Здравствуйте Игорь,
Наши скидки:
при заказе от 30000 руб. скидка 2%
при заказе от 50000 руб. скидка 3%
при заказе от 80000 руб. скидка 5%
при заказе от 150000 руб. скидка 7%
Стоимость доставки будет зависеть от веса и объема
заказанной мебели.
Ждем Ваших заказов.
С уважением, менеджер Нургуля. |
| Имя |
Цибулина Татьяна Игоревна |
| Город |
Тулун Иркутская область |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько в общем я заплачу за кровать “Нью-Йорк” 1600 без матраса и ортопедического основания производитель: GERBOR-мебель(BRW) Артикул: и.049,с доставкой до моего города или дома? |
| Ответ |
Здравствуйте Татьяна Игоревна,
Стоимость доставки ТК-ей стоит 2500руб.
Время в пути 5 суток.
С уважением,менеджер Нургуля. |
| Имя |
Костарева Е. |
| Город |
Наро-Фоминск |
| Вопрос |
Здравствуйте! Заказали бутылочницу (фабрики Боровичи), собирали сами строго по инструкции,но фасад почему-то внизу закрывается плотно,а вверху не закрывается т.е. не доходить до стенок бутылочницы см 2. В чем ошибка сборки? |
| Ответ |
Доброго времени суток, скорей всего не правильно отрегулировали сам механизм.
C уважением, отдел качества. |
| Имя |
Суслова Марина Николаевна |
| Город |
Ногинск |
| Вопрос |
Стенку собрали в августе,уже комодные ящики не работают..Звонила в магазин насчет гаратии.Ответ ищите на сайте и заполняйте сами вызов монтера..Ссылку на гарантийное обслуживание не нашла на сайте...Как выйти из ситуации.. |
| Ответ |
Доброго времени суток, если эта стенка была куплена в наших магазинах, заполняйте заявку на сайте в разделе "о компании", заявление на рекламацию. В течении суток с вами свяжутся и помогут выйти из этой ситуации.
C уважением, администрация сайта. |
| Имя |
Мариан |
| Город |
Московская обл |
| Вопрос |
Интересно, а зачем на сайте рубрика "Что исправить на сайте"?
Полгода назад писала об ошибке в слове МАТРАС
(Если открыть раздел "Типы мебели" подраздел "Матрасы" то на сайте появляются различные "МатраЦы")
Тяжело исправить? |
| Ответ |
Большое спасибо Мариана, сегодня же направим запрос администратору сайта на исправление.
C уважением, администрация сайта. |
| Имя |
Елена |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
Подскажите, при заказе детской мебели "Юниор" могут быть изменены размеры (в сторону увеличения) или добавлены другие элементы? |
| Ответ |
Здравствуйте Елена,
Размер мебели стандартный. Комплект изменять нельзя.
Добавлять можно из другой мебели на Ваше усмотрение.
С уважением,менеджер Нургуль. |
| Имя |
Павлова Ирина Евгеньевна |
| Город |
Московская обл..г.Воскресенск |
| Вопрос |
Здравствуйте,хотела заказать,у ваших представителей в г.Воскресенске, кухню Престиж 1785*1200 пластик,цвет-красный антик,но нам сказали,что этот цвет снят с производства.А в интернет-магазине такой цвет есть.Уточните пожалуйста,можно ли еще заказать кухню такого цвета? |
| Ответ |
Добрый день.Красный антик действительно снят с производства заводом изготовителем. В ближайшее время будетснят с сайта. |
| Имя |
Виктория |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
Здравствуйте,нам понравилась кухня Боровичи и фасад звёздная пыль красного цвета,но внутри у вас белого.Можно ли чтобы боковина и внутри был серым цветом а фасад красным.,или у вас стандарт. |
| Ответ |
Добрый день, Виктория. В кухнях фарики Боровичи, корпус
кухни выполняется в светло-сером цвете. Поэтому внутренняя
часть и боковины, будут стандартными светло-серыми.
С
уважением, менеджер отдела продаж Болдырева Лариса
mailto:larisa@mebell.ru |
| Имя |
Токарева Светлана Алексеевна |
| Город |
Петропавловск-Камчатский, Камчатский край |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, сколько будет стоить Тахта Артикул: Люкс-Классика без матрса 1600 мм, обивка кожзам, цвет Verde 02, цена 16200, - с доставкой до г. Петропавловска-Камчатского?
Заранее благодарна за ответ! |
| Ответ |
Здравствуйте Светлана,
Доставка до Петропавловск-Камчатского
будет стоить 7500руб.
С уважением,менеджер Нургуля. |
| Имя |
Гуйдименко Л.А. |
| Город |
Абакан |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста,вот эти два набора по одной и той же цене или 3-1 все таки дороже:
Кухонный угловой диван «Этюд с решеткой» 2–1
Артикул: Этюд
цена 10125 руб.
и
Кухонный угловой диван «Этюд с решеткой» 3–1
Артикул: Этюд
цена 10125 руб.
и такой же вопрос по этим наборам в облегченном виде. |
| Ответ |
Здравствуйте Гуйдименко Л.А.
Да они дейтвительно по одной цене.
С уважением,менеджер Нургуля. |
| Имя |
Татьяна |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
Добрый день!
В разделе "Скидки" упоминается о том, что в день рождения предоставляется скидка и размер ее варьируется от 3 до 30 %. Хотелось бы уточнить, какую скидку я получу, если буду приобретать мебель в свой день рождения. И от чего зависит размер предоставляемой скидки?
Спасибо! Татьяна |
| Ответ |
В день рождение Вы точно можете рассчитывать на скидку в 5%.
C уважением, менеджер Нургуль. |
| Имя |
Татьяна |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
Добрый день! Суммируются ли скидки? Имею в виду, что сейчас действует скидка -8%, а также по акции счастливый понедельник - 5 %. То есть если приобрести продукцию в понедельник 2 апреля какова будет скидка? Спасибо заранее! Татьяна |
| Ответ |
Здравствуйте Татьяна,
Скидки не суммируются.
На данный момент вы можете выбрать одну скидку.
С уважением,менеджер Нургуля. |
| Имя |
Мария |
| Город |
Электросталь |
| Вопрос |
Здравствуйте, заинтерисовал комплект мягкой мебели Эдельвейс. Подскажите пожалуйста, цена на сайте за весь комплект или только диван, и можно ли его приобрести в Ногинском магазине. Заранее спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте Мария,
Да,цена на сайте указана за весь комплект.
К сожалению комплект Эдельвейс ни в одном из
наших магазинов не выставлен.
Но будем рады помочь и ответить на все
возникающие вопросы.
С уважением, менеджер Нургуля |
| Имя |
Голубева Елена |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
Добрый день!
Хотим купить Детскую стенку «Юниор» фабрики Горизонт-мебель (г.Пенза), но параллельно возникает несколько вопросов:
1. где можно ее воочию посмотреть,т.к. палитра цветов фасадов приведенная на сайте явно не соответствует реальным цветам
2. на данный момент ее заявленная цена 19550р., подскажите, на 8% дополнительной скидки по акции можно надеяться?
3. если мы хотим купить стенку сегодня, а доставку произвести через 3-4 недели -это возможно? И когда, в таком случае должна быть произведена оплата товара?
4. к данной стенке можно подобрать кровать 1-1,5 спальную? |
| Ответ |
Здравствуйте Елена,
1.На сегодняшний день нигде не выставлена,
ориентируйтесь на цвет в которых стенка выставлена на сайте.
(картинки идут ниже)
2.Да скидка будет действовать еще 7 дней.
3.Мебель изготавливается на заказ,т.е. по предоплате 30%.
Сроки изготовления 10 рабочих дней.
4.Если Вас устраивает сочетаемые цвета то конечно можно.
Ждем Ваших заказов.
С уважением, менеджер Нургуля. |
| Имя |
Ирина |
| Город |
Сходня |
| Вопрос |
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, насколько безопасна мебель Боровичи с позиции радиации? Из какого леса она делается? |
| Ответ |
Добрый день, Ирина. г. Боровичи ( завод-изготовитель), находится в
Новогородской области. Там повышения радиации зафиксированно не было.
C уважением, менеджер Лариса. |
| Имя |
Аникин Дмитрий Андреевич |
| Город |
Фряново |
| Вопрос |
Добрый день. Скажите, могу ли я оплатить заказ сделанный онлайн, в день доставки, непосредственно экспедитору или необходимо приезжать в один из ваших салонов? Спасибо! |
| Ответ |
Здравствуйте Дмитрий Андреевич
У нас оплата по факту,т.е.
привезли мебель, оплатили.
С уважением, менеджер Нургуля. |
| Имя |
Алексей |
| Город |
Фрязино |
| Вопрос |
А вот опять и я!))))) сегодня четверг, а дивана ВСЁ нет!!!!Ну когда, когда уже его привезут!!!!!!Диспетчером обещано было доставить с 13.00 до 19.00, за час должен был быть контрольный звонок. ГДЕ ВСЁ ЭТО???????????? |
| Ответ |
Не переживайте диван уже едет, Вам наберут.
C уважением, менеджер Игорь. |
| Имя |
Аникин Дмитрий Андреевич |
| Город |
Фряново |
| Вопрос |
Добрый день.Хочу сделать у Вас заказ на сумму около 15000, и хотелось бы узнать сколько будет стоить доставка до пгт.ФРЯНОВО. Спасибо! |
| Ответ |
Здравствуйте Дмитрий Андреевич,
Доставка будет стоить 1800руб.
1км 30руб, у Вас 60км.
С уважением, менеджер Нургуля. |
| Имя |
Урсова Марина Анатольевна |
| Город |
Амурская область.город Благовещенск |
| Вопрос |
Здравствуйте!Меня интересует стоимость доставки в мой регион? какой транспортной компанией? как производиться оплата?какая упаковка у мебели т.к проверить возможности нет? какие сроки доставки? гостиной"Амадеус" стоимость 24 346 рублей. |
| Ответ |
Добрый вечер, Марина Анатольевна.Доставкой грузов в Благовещенск
занимается Т/К ФТК Евроинвест Групп. Стоимость перевозки в
багажно-транспортном вагоне:12000 руб (забор со склада в
Москве, обрешетка, доставка до склада в Благовещенске). Вес мебели 295
кг.,объём 0,53 м.
Срок доставки 12-14 дней.
Условия принятия Вашего заказа: 100% предоплата за мебель, срок
отгрузки после предоплаты-7 рабочих дней.
На услуги Т/К ,счёт выставляет Т/К.
C уважением, менеджер Лариса. |
| Имя |
Алексей |
| Город |
Фрязино |
| Вопрос |
Оформлен заказ на диван 11.03.2012 г. с доставкой с экспозиции. Олата заказа была произведена в размере 100%. По заверениям Ваших доблестных продавцов доставка в течении недели, т.е. до 17.03.2012г. До указанной даты я терпеливо ждал конечно, но вот начиная с 17 числа меня начали регулярно "кормить завтраками". Сегодня 20 марта2012 года - звоню в офис - "БИНГО" - никто ничего не знает про мой заказ и теперь доставочка планируется ко мне в пятницу...а может в четверг....или нет в пятницу... На что я задаю резонный вопрос - как я могу вернуть свои деньги!? И вот тут мой взорвали окончательно объявив о том что я не могу вернуть свои деньги!? Я надеюсь это не правило и данное громкое заявление было объявлено идиотом-продавцом, не знающим о законе прав потребителей и о возможных проверках по этому поводу. Теперь вопрос - зачем Вам нужны такие сотрудники, которые толком не могут ничего ответить, а только мычат!? Дождусь ли я свой диван!? И как вы думаете, буду ли я и мои знакомые покупать у вас еще мебель!? |
| Ответ |
Добрый день Алексей, мы приносим Вам свои извинения за задержку поставки мебели, в четверг мебель будет вам доставлена.
C уважением, администрация сайта. |
| Имя |
Лисицына Галина Павловна |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
16 03 2012 года по договору от 11 02 2012 договор номер Я 7 по товарной накладной номер 533 от 15 03 2012 была доставлена мебель в том числе комод артикул п.041 на котором отсутсвуют все переднии дверцы как получитьих и как скоро ? |
| Ответ |
Вам нужно написать в отдел рекламации заявление.
C уважением, администрация сайта. |
| Имя |
Спектор Олеся Игоревна |
| Город |
Азов |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста, Модульная программа для спален Карина
Меня интересует если заказать в цвете итальянский орех, могут ли быть вставки на комодах и тумбочках дуб светлый.(как на картинке) |
| Ответ |
Здравствуйте Олеся,
Модульная серия Карина делается в цвете "слива вайлис" со вставками
молочного дуба.(по умолчанию)
С уважением,менеджер Нургуля. |
| Имя |
Лёвин Андрей |
| Город |
Фрязино, Щелковский р-он, МО |
| Вопрос |
Здравствуйте!
Являясь производителями мягкой мебели,
фабрика "Доминанти" предлагаем взаимовыгодное сотрудничество.
Во вложении оптовый прайс-лист с изображениями наших моделей. |
| Ответ |
Присылайте коммерческое предложение.
с уважением, администрация сайта. |
| Имя |
Николай |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
Почему "Гостинные" если правильно Гостиные, вам что школьники сайт наполняли или так правильно? |
| Ответ |
Большое спасибо Николай, правильно пишется "гостиные", скорей всего это просто опечатка, мы все поправим.
C уважением, администрация сайта. |
| Имя |
олеся николаевна |
| Город |
москва |
| Вопрос |
здравствуте ращетайте по сумме сколько выдет ,размеры 3 метра пряма стена.закругленый угол правый 106 и по стенке 44 желательно иметь шкаф сплашной с лева |
| Ответ |
Большая просьба сформулируйте еще раз Ваш вопрос, и желательно подробно, какой стол, какая стенка.
С уважением, менеджер Игорь. |
| Имя |
Темнов Константин Викторович |
| Город |
Магадан |
| Вопрос |
Здравствуйте хочу у Вас узнать возможна доставка в Магадан или нет |
| Ответ |
Мы доставляем товар в любой регион России.
С уважением, менеджер Лариса. |
| Имя |
Симонова И.Ю. |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
Добрый день! Год назад купила стенку Виктория пензенской ф-ки Горизонт, в отделе для посуды просто рассыпались держатели для стекол, они по-моему из пластмассы, вопрос: как мне теперь выйти из положения, где можно купить эти держатели и почему сделано так ненадежно? |
| Ответ |
Добрый день, это первое обращение по поводу держателей для стёкл, такие держатели можно приобрести в любом хозяйственном магазине, также можно написать заявление в отдел рекламации с фотографиями на сайте mebell.ru в разделе о компании.
С уважением, администрация сайта. |
| Имя |
Татьяна |
| Город |
Москва, Зеленоград |
| Вопрос |
Скажите, пожалуйста, сколько кг выддерживает кровать "Соня 3"? |
| Ответ |
Добрый день Татьяна, кровать «Соня 3» способна выдержать ориентировочно 120-150 кг. Более подробную информацию Вы можете получить по нашим телефонам.
C уважением, менеджер Владимир |
| Имя |
Лариса |
| Город |
Московская область, г. Железнодорожный |
| Вопрос |
Сегодня (12.03.2012) отправила рекламационный акт с сайта www.mebell.ru
Информации о подтвержении получения акта нет.
Как можно узнать доставлен ли рекламационный акт по назначению? |
| Ответ |
Здравствуйте Лариса, Мы проверили от Вас не пришло письмо на рекламацию. Будьте добры отправить еще раз письмо, или свяжитесь с нашим отделом рекламации по тел.983-15-60
С уважением, менеджер Нургуля. |
| Имя |
Мордвинцева Лариса Юрьевна |
| Город |
Владивосток |
| Вопрос |
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, можно заказать кухонный уголок "Этюд 2-1 облегченный с ящиком" с равными сторонами 1500/1500?
Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте Лариса, к сожалению под индивидуальные размеры фабрика-производитель мебель не делает, однако у нас достаточно широкий ассортимент кухонных уголков, из которого Вы вероятно сможете подобрать себе.
С уважением менеджер Нургуль. |
| Имя |
Серегина Татьяна Викторовна |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
Здравствуйте!18 января нам доставили диван на пружинном блоке евро книжка "Изабелла".Скрипит ужасно,с первых дней.До этого заказывали у вас два дивана на пружинном блоке,все отлично.Давайте эту проблему как то решим.Спать на нем не возможно.Заранее спасибо. |
| Ответ |
Добрый день Татьяна, Диваны с таким названием мы не продаем, посмотрев по базе данных ваши заказы мы не нашли, убедитесь точно где вы покупали, какое название у дивана и фабрику производителя. К сожалению, помочь мы вам ни как не можем, всего доброго.
C уважением, менеджер Владимир. |
| Имя |
Юрий |
| Город |
Новосибирск |
| Вопрос |
В конце января заказал в вашем магазине стол с табуретами и до сих пор не могу дождаться заказа. По заказу что-нибудь делается? |
| Ответ |
Здравствуйте, Ваш заказ в исполнении, находится на доставке у транспортной компании.
С Уважением, менеджер Станислав. |
| Изображение |
 |
| Имя |
Валентина |
| Город |
Наро-Фоминск |
| Вопрос |
Хочу заказать спальный гарнитур "Мегаполис".Подскажите в течении какого времени собирается и доставляется заказ? |
| Ответ |
Здравствуйте Валентина,
мебель есть в наличии, доставка на следующий день.
Ждем Ваших заказов.
С уважением,менеджер Нургуля. |
| Имя |
Панфилова Ольга Геннадьевна |
| Город |
Королев |
| Вопрос |
Заказали у вас мебель: детскую кровать, шкаф 4-х дверный, комод и шкаф-стелаж. Хотим мебель собрать сами, но комод с кроваткой сразу, а шкаф месяца через 2. Подскажите пожалуйста, имеются ли у вас сроки подачи письма в отдел рекламации в случае обнаружения брака? При распоковке кровати были обнаружены скол и слом на спинке кровати. Письмо уже отправлено с данной информацией. |
| Ответ |
Здравствуйте Ольга Геннадьевна, срок подачи рекламации по некомплектности 2 недели, но по согласованию с нами можно будет собрать позднее. Если есть сколы которые очевидны напиши заявление на нашем сайте и мы примем меры по их устранению.
C уважением, отдел рекламации. |
| Имя |
Человек предпочел не называть себя |
| Город |
Солнечногорск |
| Вопрос |
Планируем заказывать у Вас мебель в обозримом будущем, как следствие встает несколько вопросов:
1) Технику (плиту, вытяжку) разумнее купить до кухни?
2) Сколько будет стоить доставка и сборка мебели?
3) Какой срок исполнения?
4) Изготавливаете ли вы встроенные шкафы купе?
5) Делаете ли вы на заказ компьютерные столы, кровати, диваны?
6) Будет ли скидка если заказать сразу несколько элементов (кухня+кровать+диван+шкаф+комп.стол+стенка)? |
| Ответ |
Здравствуйте,
1) Как Вам удобнее
2) По Москве в черте МКАДа бесплатно от 10000руб.За чертой 1 км-30руб.
3) Если есть в наличии на складе то привозим на след.день, если нет то
10 раб.дней
4) Под индивидуальные размеры не изготавливаем.
5) Под индивидуальные размеры не изготавливаем.
6) Скидки у нас предусмотрены следующие от 30 000руб. 2%
50 000руб. 3%
80 000руб. 5%
150 000руб. 7%
С уважением, менеджер Нургуля. |
| Имя |
Возвышаева Полина Николаевна |
| Город |
МОСКВА |
| Вопрос |
а раз есть комплектация престиж 3000х1200 скиньте пожалуйста фото какая она,хотелось бы оранжевую кухню |
| Ответ |
Здравствуйте Полина,
можете зайти по этой ссылке http://www.mebell.ru/shop/info/56012/ ,
http://www.mebell.ru/shop/info/56013/
возможно исполнение в цвете звездная пыль оранжевая.
Ждем Ваш заказ.
С уважением, менеджер Нургуля |
| Имя |
Возвышаева Полина Николаевна |
| Город |
МОСКВА |
| Вопрос |
здравствуйте подскажите пожалуйста сколько будет стоить кухня «Престиж 3000» пластик,тока таких размеров 240х130 правый угол,и есть в желтом цвете??или к примеру сколько будет стоить на подобе такой как на фото которое я вам прикрепила,тока желтая или апельсиновая |
| Ответ |
Здравствуйте Полина Николаевна, стоимость данной кухни будет зависеть от выбранных Вами элементов, готовый же кухонный гарнитур «престиж 3000 пластик» размерами 3000х1200 в комплектации
будет стоить 29970 рублей. Самый приближенный цвет к желтому это «оранжевая звёздная пыль» сделанная из МДФ.
С уважением, менеджер Станислав. |
| Изображение |
 |
| Имя |
Анненкова Екатерина |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
У нас нет лифта вообще никакого.Сколько будет стоить подъём на 5 этаж,и осуществляется ли такой подъём вашей компанией?Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте Екатерина,
Подъем 1-коробки 50 рублей на этаж.
С уважением,менеджер Нургуля. |
| Имя |
Аскарова Алия Фаязовна |
| Город |
Пермь |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить доставка до г.Перми облегченного кухонного уголка "Этюд 2-1" с ящиком. Как оплатить покупку и сколько её ждать? |
| Ответ |
Добрый день, сроки исполнения заказа 10 рабочих дней, плюс доставка до вас займет 2 дня, стоимость доставки в ваш город 1850 руб. Оплата производится 100% по безналичному расчету в любом удобном вам банке.
C уважением, менеджер Владимир |
| Имя |
Комолова Юлия Александровна |
| Город |
Щелково, М.о |
| Вопрос |
Здравствуйте, хотела бы приобрести кровать детскую двухярусную с диваном, можно ли переставлять лестницу на другую сторону, предусмотрено ли это в данной модели, спасибо. |
| Ответ |
Добрый день, Юлия Александровна. Лестница в этой кровати
универсальная,то есть, при сборке её можно поставить либо
справа, либо слева.
C уважением, менеджер Лариса. |
| Имя |
Александрова Елена Борисовна |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, в каком магазине можно воочию посмотреть Прихожую "Диана"? |
| Ответ |
Добрый день, Елена Борисовна. Прихожая "Диана" представлена в магазине
г.Железнодорожного. Адрес: Центральная д.68 стр.1,тел.8-926-610-70-46
C уважением, менеджер Лариса. |
| Имя |
Сафонова Наталья |
| Город |
Когалым |
| Вопрос |
Здравствуйте! Хотела бы приобрести угловой диван "Премьер". Где можно посмотреть дополнительные расцветки в которых он выпускается? Дело в том, что я видела печатный каталог этой фабрики и этот диван представлен в бежево-коричневой комбинации, что мне и нужно. Если комбинировать самой, то не совсем понятно, как он будет выглядеть. Как быть? Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте Наталья,
обивка углового дивана Премьер исполняется из ткани
1 категория Шинил: "Nuvola"
2 категория Шинил: "Nappa", "Platin 01", "Chanel", "Velvet Lux", "Sorento", "Genova"
спинка кожзам, отстрочка Dark Brown.
Образцы тканей есть во всех наших магазинах и в нашем офисе.
А проще всего сделать заказ,менеджер Вас проконсультирует Вас по всем
интересующим вопросам по дивану.
С уважением, менеджер Нургуля. |
| Имя |
Шморин Вячеслав Александрович |
| Город |
г. Москва |
| Вопрос |
Добрый день,
В Вашей фирме 19.01.2012 года оформил заказ на кухню № 788 . При заказе менеджер уверял,что через 2 максимум 3 недели я ее получу, на текущий момент мне обещают доставить мебель не ранее 1 марта, при этом уже 3 раз преносится доставка и сколько раз это еще произойдет неизвестно. Возник вопрос - почему Ваша фирма нарушает условия договора и как собирается возмещать причиненные мне неудобства? |
| Ответ |
Здравствуйте Вячеслав Александрович, на данный момент идёт задержка с фабрики. Наша компанияуплатит Вам за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
С уважением, менеджер Станислав. |
| Имя |
Нина |
| Город |
Нижний Новгород |
| Вопрос |
Какой размер у двухстворчатого шкафа-горки "Адась" ? |
| Ответ |
Здравствуйте Нина,
Габариты Шкафа ширина 85,5/196/56
Стенки-горки продаются только в комплекте.
Исполняются в двух цветах яблоня темная, орех аоста.
С уважением, менеджер Нургуля. |
| Имя |
Нина |
| Город |
Нижний Новгород |
| Вопрос |
Можно ли заказать ещё один двухстворчатый шкафчик Стенки-горки "Адась" ? есть ли ещё такой же цвет как на представленном образце? |
| Ответ |
|
| Имя |
Вера |
| Город |
г. Старая Купавна |
| Вопрос |
Добрый день, Я ничего не нашло на Вашем сайте о шкафах-купе на заказ.
Мне нужна ширина 3, 5 м. Это реально. Можно заказать у Вас?? |
| Ответ |
Добрый день, Вера. Шкафы-купе выпускаются только в стандартных
размерах. И на заказ не изготовляются.
C уважением, менеджер Лариса. |
| Имя |
Миннебаева Зульфия |
| Город |
Республика Башкортостан город Октябрьский |
| Вопрос |
Хотели бы заказать гостиную "Сенатор" или стенку "Ларго" сколько будет общая стоимость вместе с доставкой и когда доставят? |
| Ответ |
Добрый день Зульфия, стоимость стеночек будет зависеть из расчета модулей, которые Вы выберете. Доставка в среднем будет стоить 6 тыс, плюс стоимость забора стенки со склада транспортной компанией. Если все модули есть в наличие, забор груза можно делать на следующей день.
С уважением менеджер Владимир |
| Имя |
Татьяна |
| Город |
Пушкино |
| Вопрос |
Добрый день, хотели заказать кровать «Мелисса с гнутой спинкой 1600», без матраса.сколько будет стоить Доставка в Пушкино, и какой срок доставки с момента заказа? |
| Ответ |
Добрый день Татьяна, на изготовление кровати уйдет 10 рабочих дней, доставка будет стоить 800 руб, срок доставки в течения дня с момента поступления кроватки на склад.
C уважением, менеджер Владимир |
| Имя |
скрипка евгения александровна |
| Город |
г.щёлкого мос область |
| Вопрос |
хотела бы узнать через сколько осуществляеться доставка после заказа в интернет магазине? |
| Ответ |
Здравствуйте Евгения,
как поступает заказ, с Вами связывается наш менеджер,
по наличию мебель привозят на следующей день.
Если ее нет в наличии,то в течении 10 раб.дней.
С уважением, менеджер Нургуля. |
| Имя |
Гаврилова Светлана Александровна |
| Город |
Александров Владимирская область |
| Вопрос |
Здравствуйте..хотим у Вас заказать Диван со спальным местом.Пишите , что доставка бесплатная. возникает вопрос в город Александров Владимирской области ...привезете? |
| Ответ |
Здравствуйте Светлана конечно привезем.
Мы возим мебель по всей России через ТК.
Стоимость у каждой ТК-ии индивидуальная, можем рассчитать.
Ждем ваших заказов.
С уважением менеджер Нургуля. |
| Имя |
Вера |
| Город |
Петропавловск-Камчатский |
| Вопрос |
Доброе время суток! подскажите пожалуйста, сколько будет доставка на полуостров Камчатка? какими видами транспорта доставляется груз и как узнать ТОЧНЫЕ РАСЦЕНКИ на перевозку? от чего строится цена за кг? и сроки доставки взавизимсти от вида транспортировки?
Огромное спасибо.
С увадением семья Козоброд. |
| Ответ |
Здравствуйте Вера, стоимость доставки будет зависеть от груза, а точнее: общий вес груза, объём, максимальные габариты. Доставить Вам можно посредством транспортной компанией осуществляющей перевозку грузов авиа и ж/д транспортом, а так же контейнером. Стоимость доставки за один кг. и сроки доставки будут зависеть непосредственно от перевозки каким либо транспортом и от транспортной компании.
С уважением, менеджер Станислав. |
| Имя |
Наталья |
| Город |
Новый Уренгой |
| Вопрос |
Здравсвуйте!хотим приобрести 5 модулей кухни Трапеза: в-4, в-9,в-18,н-65 и н-77. Вопрсы: 1. Можно ли чобы в в-9 была сушка и в столе н-77 открытая часть была справа,а дверца слева? 2. хромированные ножки входят в комплект или отдельно оплачиваются? 3. какой вес и объем? 4. сколько будет все это стоить, если мы выбрали корпус белый, фасад мята, столешница бежевый оникс? 5. во сколько обойдется доставка до г.Новый Уренгой, до подъезда, какой транспортной компанией? спасибо заранее |
| Ответ |
Здравствуйте.
Ответы на Ваши вопросы: 1. В верхнем шкафу можно сделать посудосушитель и поддон размерами на 600 мм, стол н-77 можно сделать так, как Вы написали. 2. Хромированные ножки в комплект не идут и приобретаются отдельно. 3. Общий вес составляет 134,1 кг., а общий объем 0,309. 4. Стоимость данных элементов составляет 15.525 рублей 00 копеек. 5. Доставка до Вашего города будет составлять в районе 4-х тысяч рублей транспортной компанией МТК.
С уважением, Станислав. |
| Имя |
николаева нина васильевна |
| Город |
г. Апрелевка, Московская область |
| Вопрос |
Заказала кухню в Наро-Фоминске 22 декабря 2011г. Сегодня уже 10 февраля 2012г.- кухни все нет. Почему не выполняются условия договора по срокам доставки? Какая будет компенсация за превышение срока доставки кухни? |
| Ответ |
Здравствуйте Нина Васильевна, да, действительно у нас есть задержки по поставке мебели с фабрики Боровичи-мебель. Сейчас этой проблемой мы занимаемся, уже на этой недели поставки налаживаются, будем стараться доставить мебель в срок.
С уважением, менеджер Нургуля. |
| Имя |
Оксана |
| Город |
Фряново |
| Вопрос |
Здравствуйте! Хочу заказать у вас прихожую " Дуэт", не нашла стоимость зеркала... Подскажите пожалуйста.... Заранее спасибо. |
| Ответ |
Добрый день,оксана. Стоимость зеркала Дуэт 2700 руб. Желаем удачных
покупок!
C уважением, менеджер Лариса. |
| Имя |
Витер |
| Город |
Гатчина |
| Вопрос |
Сколько будет стоить доставка кровати до Ленинградской области г. ГАТЧИНА ? |
| Ответ |
Здравствуйте Витер. Забор с нашего склада 750руб. Доставка до Гатчера 1836руб.
Ждем Ваших заказов.
С уважением, менеджер Нургуля. |
| Имя |
Грачева Евгения |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
Добрый вечер!Хотим сказать большое спасибо прекрасным волшебникам-сборщикам Юрию и Дмитрию.Молодцы!!!Очень качественно все сделали,а главное из дешевой кухни эконом престиж сделали реальную сказку, изменив и улучшив все шкафчики,переставив их местами,что сказалось на эстетическом виде.Спасибо ещё раз Сборщикам с большой буквы. |
| Ответ |
Добрый, большое спасибо за отличную оценки нашей работы, будем стараться и дальше радовать наших покупателей.
C уважением, администрация сайта. |
| Имя |
Чекардов С.А. |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
В комплекте "Стол раздвижной с округлением 1090 х 670 и 4 табуретки" табуретки идут с округлением? |
| Ответ |
Здравствуйте Чекардов С.А.,
Дизайн стола на настоящий момент изменнен он теперь называется просто стол обеденный, т.е. он без округления прямоугольный.
А табуреты к сожалению сняты с производства.
С уважением, менеджер Нургуля. |
| Имя |
Ненашева Г Н |
| Город |
Москва |
| Вопрос |
Отвратительная фабрика Кураж (особенно та, что находится в Луневе)Работники хамят. Покупателей за людей не считают.И качество так себе ,и работников набрали соответственно. |
| Ответ |
Фабрика "Кураж" которую мы представляем находится в г.Рязань, такое встречается в разных регионах работаю разные фабрики но под одним именем, к сожалению с этим ничего нельзя сделать, а страдают потребители.
C уважением, администрация сайта. |
| Имя |
Шишова Елена |
| Город |
Королев |
| Вопрос |
Во вложении предложение от нашей фабрики.
С кем могу общаться по обсуждению предложения. |
| Ответ |
присылайте на общую почту. |
| Имя |
Шишова Елена |
| Город |
Королев |
| Вопрос |
Мы являемся фабрикой производителем (фабрика мебелиАвангард", на какой электронный адрес мы можем отправить предложение по интернет-сотрудничеству с нами? |
| Ответ |
Присылайте. |
| Имя |
Оксана |
| Город |
с. Каменское Камчатка |
| Вопрос |
Добрый день! у меня вот какой вопрос: если я напимер скажу размер, цвет и материал могут ли мне сделать комод и шкавчик на заказ для кухни? заранее спасибо!!! |
| Ответ |
Добрый день Оксана,
к сожалению мы не изготавливаем мебель под индивидуальные размеры.
С уважением, менеджер Нургуль |
| Имя |
Лисова Светлана |
| Город |
Мурманск |
| Вопрос |
сделала заказ через интернет неделю назад и тишина.... не звонков не писем ... не могу понять заказ-то приняли или нет |
| Ответ |
Да, заказ приняли не можем до Вас дозвониться.
С уважением, менеджер Нургуль. |
| Имя |
Рита |
| Город |
Сергиев Посад |
| Вопрос |
Здравствуйте!!!Скажите пожалуйста,хочу заказать Кровать «Румба» на 1400 c ящиком без матраса и ортопедического основания и матрац............сколько будет стоить доставка до Сергиева Посада?и за сколько дней привезете? оплата после получения заказа? |
| Ответ |
Здравствуйте Рита.
Кровать есть в наличии.
Доставка будет стоить 1770руб.
Доставка на след. день после поступления заказа.
Ждем от вас заказ.
С уважением,менеджер Нургуля. |
|
